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“隔空”开庭:足不出户打官司的网上法庭

  作者:催收法务课堂 行业新闻 2018-05-24 73浏览

小编作为“马云的女人”之一观察到随着国内电子商务交易量不断增长,伴随爆发的是大量的网上交易纠纷。互联网的去中介化让买卖双方即便相隔千里也能买卖自如,可一旦涉及维权打官司,横亘在彼此间的物理距离,便成了一道现实难题。
湖南消费者何先生花3216元在网上购买了一个豪华点心礼盒,收到实物后,他发现这款 称“不含添加剂、防腐剂,为原粒松子仁”的“进口点心”不仅没有松子仁,还满满的都是添加剂。何先生认为此事涉及虚假宣传、消费欺诈,遂将销售商与平台方一并告上法庭。
然而原告在湖南,被告一在上海,被告二在杭州。在传统的诉讼环境下,但凡没有“秋菊打官司”的毅力,维权简直无法想象。
让何先生喜出望外的是,从去年开始,“中国电子商务之都”——杭州已有4家法院逐渐将电子商务纠纷放到了新型的“网上法庭”进行审理。今后,哪怕身处天南海北,原告被告只需找一台能上网、有摄像头的电脑,就能免去来回两地跑法院的奔波,真正实现“网上恩怨网上了”。

那么,什么是网上法庭?
网上法庭是依托现代人工智能,围绕司法为民、公正司法,坚持司法规律、体制改革与技术变革相融合,以高度信息化方式支持司法审判、诉讼 和司法管理,实现全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能 的人民法院组织、建设、运行和管理形态。

网上法庭优势表现在哪些方面?
1、改变了法院传统办案方式。足不出户即可完成案件的全流程办理
以全电子登记信息,无纸化的办公模式替代传统的纸档作业,环保节能的同时提高工作效率,减少数据统计等方面的差错率。无论是办案法官,诉讼当事人,还是监管人员都可以通过网络查询到案件进度,督促案件进展,推进诉讼进程,增加案件透明度。

2、网上法庭的运行实现司法效率的提高
电子商务类案件,从发起诉讼,诉前调解,到提交证据,法院立案,开庭审理,举证质证,最后下达判决,原来需要当事人到法院填表,排队,与立案庭法官沟通,等待开庭等费时费力的流程,现在完全通过网上、视频、 等形式就可以进行操作,真正实现足不出户打官司,大大节省了各方诉讼参与人的时间,原本来回法院路上的时间,现在都已庭审结束了,真正地提高了司法效率。

3、完善法院内部系统及与公安、检察院、银行、车管所等其他政府机构的连接
法院内部系统的连接,不光是指一个法院内部不同法庭之间的连接,更加是不同区域,不同城市的全国范围内的法院的连接,使信息的传递真正做到实时、迅速,搭建法院内部平台增强法官之间的沟通,学习,有利于统一办案尺度和交流办案经验,有助于降低各地司法水平的差异,提升法官整体的司法能力。
与公安等部门的实时系统连接,可以借助公安监控设备准确定位相关涉案人员及车辆等财产信息。与银行等金融部门的实时连接,则可以通过网络查控,实现对被执行人在全国3000 多个银行网点存款信息的查询,效率大大提高,有效地对被执行人财产和人身进行查询和控制。想象一下,一个在上海官司缠身的当事人,欠着一身债务跑到成都准备“重头开始”,当他在成都某银行存入他第一桶金,准备大展拳脚的时候,银行里的钱已经被上海法院给冻结了,此时他会深深感叹司法制度的效率之高了吧。

4、人工智能的引入
北京市第三人民法院有全国首个导诉机器人“小雨”,既能引导诉讼,又能 咨询,还能与当事人互动交流缓解情绪。此时的机器人不光是一台机器,更多展现的是人工智能的科技先进性,能安抚当事人的情绪,体现人性化的一面。
庭审过程中,智能语音转换系统的功能,即使面对夹杂方言的语音,也能有效辨别并实时转换成文字,便于各方诉讼参与人理解,减轻书记员工作,提高法庭工作效率。这时,无论你对面坐的大爷是湖南的,还是河南的,或者是淮南的,再也不用担心听不懂他说的话了。
5、打造阳光司法机制
利用云存储技术,将来可以实现对法院的庭审直播视频数据、裁判文书等诉讼档案进行电子化存储,并通过网上法院平台实现案件审判流程信息、法院工作情况和公共信息、庭审视频及裁判文书的公开上网,打造更加开放、更加透明的阳光司法机制。
现阶段,除了已经运行的浙江法院网上法庭,北京第三人民法院实施的智慧庭审,近期深圳福田法院也将启动全流程网上办案平台。随着科技不断进步,不光是我们的生活,法院也将更加智能化,今后,送达司法文书可能再也不会因填写虚假 而被躲避,而在法院的不良记录可能让你再也无法网上购买奢侈品,支付宝还会时时推送“还债”的温馨提示……通过大数据,这些司法方式将渐渐走到我们身边,也同时提升司法审判的网络化、阳光化、智能化。
总之,有了网上法庭,“马云的女人们”终于可以放心大胆的购买了,但凡“欺骗你们感情”的商家都会受到法律的制裁。




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